# Usar a caixa de aprovações

## Objetivo

Encontrar e abrir itens que precisam da sua decisão.

## Antes de começar

- Ser aprovador interno no fluxo
- Workspace correto

## Passos

1. Abra **Aprovações**.
2. Filtre por status (em andamento, aprovado, reprovado, alterações solicitadas).
3. Abra um item para ver o conteúdo e o progresso do fluxo.
4. Tome a decisão ou apenas acompanhe.

## Resultado esperado

Você vê a fila filtrada e o detalhe do item escolhido.

## Se der errado

- Fila vazia: confira filtros e o indicador do menu
- Sem menu de aprovações liberado → [Planos que incluem aprovação](/hc/guia-do-usuario/articles/planos-com-aprovacao)

## Próximos passos

- [Aprovar, reprovar ou pedir alterações](/hc/guia-do-usuario/articles/aprovar-rejeitar-pedir-alteracoes)