Conta e perfil
Preferências, segurança, notificações e privacidade.
Editar perfil e avatar
Editar perfil e avatar Objetivo Atualizar nome e foto exibidos na conta. Antes de começar - Estar autenticado Passos 1. Abra Perfil pelo menu da conta. 2. Atualize os dados pessoais. 3. Envie ou remova o avatar. 4. Salve as alterações. Resultado esperado O perfil e o avatar aparecem atualizados no painel. Se der errado - Falha no envio da imagem: tente outro arquivo ou tamanho menor Próximos passos - Tema, idioma e fuso horário
Alterar senha e segurança
Alterar senha e segurança Objetivo Trocar a senha e revisar proteções da conta. Antes de começar - Saber a senha atual, se a tela pedir Passos 1. Abra Perfil ou Configurações da conta, seção de segurança. 2. Altere a senha seguindo o formulário. 3. Revise a autenticação em duas etapas, se desejar. Resultado esperado A nova senha vale no próximo login; a segurança reflete as opções ativas. Se der errado - Esqueceu a senha atual → Redefinir senha - Configurar app autenticador → Ativar autenticação em duas etapas Próximos passos - Privacidade, exportar dados e excluir conta
Tema, idioma e fuso horário
Tema, idioma e fuso horário Objetivo Personalizar aparência, idioma e fuso usados no painel e nos agendamentos. Antes de começar - Estar autenticado Passos 1. Abra Configurações da conta. 2. Vá em Preferências. 3. Ajuste tema, idioma e fuso horário. 4. Salve cada alteração. Resultado esperado A interface e os horários de agendamento refletem as novas preferências. Se der errado - Agendamento no horário errado: confirme o fuso salvo e crie o post de novo se preciso Próximos passos - Publicar agora, agendar ou salvar rascunho
Preferências de notificação
Preferências de notificação Objetivo Ativar ou desativar tipos de notificação da conta. Antes de começar - Estar autenticado Passos 1. Abra Configurações da conta. 2. Vá em Notificações. 3. Ative ou desative os tipos desejados. 4. Salve. Resultado esperado Você só recebe os avisos que deixou ativos. Se der errado - Link de notificação não abre o post → Notificações e links de post Próximos passos - Filtrar a lista de posts
Integrações (Canva)
Integrações (Canva) Objetivo Conectar ou desconectar o Canva na conta. Antes de começar - Conta Canva Passos 1. Abra Configurações da conta. 2. Vá em Integrações. 3. Conecte ou desconecte o Canva. 4. Confirme a autorização, se estiver conectando. Resultado esperado O status da integração reflete conectado ou desconectado. Se der errado - Importação de designs → Integrar e importar do Canva Próximos passos - Enviar imagens e vídeos
Privacidade, exportar dados e excluir conta
Privacidade, exportar dados e excluir conta Objetivo Usar os controles de privacidade da conta. Antes de começar - Ter certeza antes de excluir: a exclusão é irreversível - Fazer backup do que precisar Passos 1. Abra Configurações da conta. 2. Vá em Privacidade. 3. Escolha exportar dados ou solicitar exclusão da conta, conforme as opções exibidas. 4. Confirme as etapas pedidas. Resultado esperado A exportação é gerada ou o pedido de exclusão é registrado conforme o fluxo da tela. Se der errado - Em dúvida, fale com o suporte antes de excluir → Falar com o suporte Próximos passos - Alterar senha e segurança